「明日から出来る業務効率化とＤＸ」（大阪司法書士会の研修）

司法書士会の研修は、「明日から出来る業務効率化とＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）」。

私の事務所では、開業時から『タスカル』という業務支援システムを使っています。大阪発の業者さんです。

システムを入れたのは、「書類を作っている時間があれば、その分、お客さんに向かい合うほうがいい」という先輩の声を聞いたのがきっかけ。『タスカル』のいいところは、ワードやエクセルなど、自分で作った書式を原本に組み込んでしまえる部分です。

「システム任せ」であるがゆえ、前段のエクセルの活用、という部分は全然できていないので、正直もういいか、なのですが、事務所内の情報の共有、という部分では、いろいろ工夫してきました。

大きなテーマとしては、「責任者である吉田しか知らないことは作らない」ことです。

お客様とのメールは、共有アドレスでのやり取り。公式ＬＩＮＥであればスタッフも見えるので、個人のＬＩＮＥは極力使いません。私の携帯も、極力使いません。

「エクセルの予定表は非効率」という話がありましたが、ウチの場合、一日の予定表は３段に分けて、各自の予定も把握。予定を入れてはいけない部分に色付けして、私が留守でも、色がついていない部分は、スタッフが予定を入れていいことにしています。

グーグルカレンダーは卒業して、今はサイボウズも併用していますが、ぱっと見で分かる（画像で読み取れる）、という部分では、エクセルに軍配。ウチみたいな小さな事務所に限る話、ではあります。