営業時間中は事務所を無人にしない
来客のうち2件は「今日来られる」とはお聞きしてたものの、時間のお約束はなし。しかし、メインの応接にお通しすることができています。
「営業時間中は、事務所を無人にしない」ことは、私のこだわり。
そんなこと、当たり前じゃないかと思われるかもしれませんが、予定が立て込むと、あっちとこっち、向こうにも人が必要で、入れ替わり立ち替わり出掛けないといけない、ということは少なくないです。
かといって、初めてのご相談の方なのに、アポなしで、突然来られても対応ができません。
『完全予約制』という体裁は崩さないようにしつつ、書類のお預かりや、お渡しするだけの場合は、「吉田がいないと分からない」事務所にはしないように、と考えてやっています。
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