行き違い思い違いを防ぐためにもコミュニケーション【司法書士事務所運営】

もっと大事にしてくれ、もっとやってもらえるはずだ。

そんな世の中になっているなと思うのは、身近なところでは、施設から送られてくる「利用者の意見」を見た時に感じています。

施設の人からは、「きつい意見を言ってくるのは、顔を見せない家族さん」という話もよく聞きます。現場の大変さを分かっていれば、そんなことは言えない、ということです。

司法書士も、お客様から対価をいただいて、法的サービスを提供させてもらっています。もっと大事にしてくれ、もっとやってもらえるはずなのに。そう思われてことも、あるかもしれないです。

そこでトラブルになるかどうかは、こちらの力不足であることもあれば、コミュニケーション不足が原因のこともある、と思っています。

何をどこまで求めておられるのかは、その方によっても違うので、同じように接しているつもりでも、行き違い、思い違いというのは、簡単に生じてしまうもの、という前提で考えています。