『相談料は30分3000円』です【司法書士事務所運営】
「お気軽にどうぞ」の中でも、1つ目のハードルは「事務所までお越しください」であることは、先日書きました。
もうひとつのハードルは、「ご相談は有料」です。
『30分3,000円』とお伝えしています。但し、そのままご依頼いただく場合は、別途の相談料は不要。これは「初回の相談料は無料」とは、似て非なるものです。
「有料なら結構です」と言われることも多いので、面白いです。専門職として、貴重な時間を使わせてもらうのですから、それが無料というのは、逆に不自然だと考えています。
お客様の層というのは、事務所のスタンスで、自然と作られていくもの。
そんな中で、時間を費やすからには、サービスの提供を受けるからには、その対価が必要、という暗黙の合意は必須。自分たちのため、正当な対価を払って下さっているお客様のためにも、時間を奪われるようなことはしない、と決めています。
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