「脱無料相談」宣言

ホームページから『無料相談』という言葉を抜く作業を進めています。メインのサイトは完了。但し、検索結果から消えるまでには、時間がかかります。

「相談無料」の広告・告知も多い中、舵を切るのは今。他所が無料相談をアピールするなら、うちはやらない。

そのかわり「なんで無料相談をしないのか」という理由を伝える努力は必要です。その趣旨に賛同して下さる方はおられるはずですし、「無料はおかしい」と言って下さるお客様はおられるので、逆に、ご相談の件数が増えるきっかけにしようと、考えています。

やることがたくさんあり過ぎて、本当に時間が足りません。
私だけではなく、事務所のメンバーみんなして、余裕がない。

「遅い」というクレーム、「間違えている」というクレームが出る前に、手を打たないといけない。営業の電話もそうなのですが、「電話で情報だけ聞き出そう」という冷やかしの電話も、減らす必要があります。

対価をいただいて、実際にご依頼下さっている方の業務に専念させてもらいたい。そのための手段です。