« スイッチを切るタイミングを誤る | トップページ | 「清水小路 坂のホテル京都」 »

2019年8月13日 (火)

「雲仙九州ホテル」は次回の楽しみに・・・

010813

本来であれば、今日から佐賀~長崎の旅行。
台風の進路予報を見ると、どう考えても台風とぶつかる。しかし、キャンセル料を考えるとキャンセルはもったいない…と決行覚悟のところ、旅行会社から救いの電話がかかってきました。「キャンセルされるなら、キャンセル料はかからないようにできる」。

15日。新幹線が止まって戻れないことも考えて、博多と長崎のホテルを仮押さえもして、16日の仕事の段取りしていましたが、無茶はできないので甘えさせてもらうことにしました。直接予約していたホテルにも事情を言うと、配慮してもらえることに。

特に楽しみにしていた「雲仙九州ホテル」。ここのサイトにはちょっとした工夫がしてあり、前から気になっていました。ウチのサイトでもマネしようかな、と。
「ご注意事項」として、「ご予約前に、誤解やご期待を損ねる場合を避けていただくため是非ともご認識下さい。」と、マイナス面を赤字で強調して伝えられています。

後で不満を持たれるくらいなら、最初から来てもらわなくていい。お客さんに選んでもらう前に、お客さんを選んでいる。。。自信がないとできないことなので、一流なのは間違いない、と思って選んだホテルでした。

|

« スイッチを切るタイミングを誤る | トップページ | 「清水小路 坂のホテル京都」 »

プライベートな時間」カテゴリの記事