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2014年6月17日 (火)

本棚の設置場所を検討中…

お客様との電話中、お答えすべき内容を本で確認したくて、左手で受話器を持ったまま、右手を本棚に伸ばします。

「ちょっと待って下さいね」と電話を保留にして本を取りに行くことも、「後ほど」と折り返すのもありでしょうけど、話を途切れさせないように、それと、すんなりとお答えが出るほうが、お客様への印象も良いだろうという思いもあります。

そこで、事務所の中でジレンマが存在します。

私のスペースに本を置くと、他のスタッフが本を取りに入りづらい。

なので、みんなが通る場所に本を置くのが理想だと分かっていますが、今日みたいなことがあると、私の都合を優先する方向に傾きます。

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