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2012年3月15日 (木)

フルネームで登録です

私の事務所では、圧倒的に、個人の方の案件が多いです。
債務整理を除くと、「圧倒的に」はなくなりますが、それでも多いです。

同時並行している業務の中には、同姓の方も複数含まれていて、スタッフからは「よく覚えてられますね」と言われますが、

お顔、仕事内容と共に、苗字だけでなく、フルネームで結びつくようになっています。何よりも、「お顔を見る」ことが大事かもしれないですね。

電話の対応で、スタッフが時々「フルネームで教えて下さい」「下のお名前も・・・」と言っているのは、そんな事情があります。

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