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2011年8月22日 (月)

待たせる側にもコスト

今日は、依頼者の方と、銀行預金の解約、名義変更と貸金庫の手続きに。

事前に戸籍は郵送し、相続関係のチェックはしてもらっていましたが、窓口での手続きは1時間40分もかかってしまいました。

待つ側も大変ですが、その間、約1.5人分の手が取られていた金融機関側にとっても、コストのかかる手続きだと感じます。

「お盆明けは相続の手続きが混む」のだそうです。

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