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2011年4月 8日 (金)

自分の立場と相手の立場

年度末に申請した不動産登記は、今日が完了予定日。

かなり長い期間取ってるな・・・と思っていたのですが、なかなか完了しないので、法務局に電話を入れたところ、1日遅れていて、まだ「記入」の前で大量に滞っているとのこと。

急かされるのは嫌なので、急かしたくはないのですが、お客様の都合もあるので、二度お願いして、やっと仕上げてもらいました。しかし、法務局の対応はとても親切です。

丁寧に対応されたら、無理を言いにくくなるのは、対法務局に限らないです。
逆に、対応が悪かったり、きついことを言われたら、文句を言ったり、言い返してやろうと思うのが人の心理。

仕事でもプライベートでも、そういう相手の気持ちも考えて、行動しないといけないです。

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