怒りから感激に？

昼ごはんを買って家に帰ると、注文したはずの飲み物が入っていない･･･。

袋の中を確認しなかった私も悪い。
仕方がないから明日取りに行くか（でも、「知りません」と言われたらどうしよう？）と、店に電話をすると、即座に「すぐにお届けいたします」。

「持って来てもらえるんですか」
「はい」
「えっ、家までですか」
「はい。もちろんです」

そういう対応をしてもらえるとは予想していなかったので、驚きました。

ひとつ間違えれば「怒り」につながる出来事が、「感激」に変わるのですから、自分の非を認めること、ミスに対するフォローの大切さを実感しました。