どうやって探す？

「どうやって弁護士さんを探したら？」と問われた時の模範的な答えが、「ホームページでいろいろと調べてもらって･･･」ではないのだろうと思いつつ、ついそう答えてしまいます。もちろん、ネットを使える環境におられないことが分かっていれば、別ですが。

自分の立場に置き換えてみれば･･･と考えると、会う前に、ある程度の予備知識を仕入れて、頼みたい先生を自分で選ぶほうが絶対いいと思うので。

お客さんが期待されていることは、その方によって違います。
だから、同じように接していても、ある方には満足してもらえるし、ある方には不満を感じられることもあるように思います。その点は気を遣っているつもりでも、個々の依頼者のニーズを完全に理解するのは難しいです。

依頼者の方からすれば、「いい先生」の基準は人それぞれでしょうし、果たしてどの時点で「よかった」と判断できるのか、それもまた難しいところなのかもしれませんが。