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2005年2月19日 (土)

費用の問い合わせ

今日、久しぶりにHPを更新しました。
年末から考えていたことなのですが、原稿考えるのは意外と手間が掛かる作業です。でも、自分で考えた原稿を、どこかで使われているのを見かけると、びっくりします。

ところで、アクセス解析のデーターを見ると、各ページの表示回数に明らかな差があります。また、検索キーワードからは、どんな情報を求めている人が多いのかもわかります。トップページ以外で一番表示回数が多いのが、「費用」のページ。3人に1人が見ている計算です。

でも、費用だけを聞いてくる人は、たいていその電話だけで終わりますね。
少しでも安い事務所を探しておられるのでしょうが、最初から頼む気はなさそうな不自然な電話が多いのも事実。特に、不動産登記の費用は資料がないと答えようがないのですが、自分が頼んでいる(業者や銀行指定で頼まざるを得なかった)司法書士の費用の妥当性を、調べようとしているような電話もあります。

依頼する側からすると、いくら費用が掛かるかというのは、重大事です。
その気持ちは、よくわかります。しかし、メールならともかく、いちいち仕事の手を止めて、電話での費用の問い合わせに答えていられない(もしくは答えようがない)のも正直な気持ちです。冷たいのかもしれませんが、事務員にも「HPを見て下さい」と答えさせています。

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